Termini e condizioni del servizio

 

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le transazioni effettuate tramite il sito Vvcenterprisedecor e relative alla vendita di mobili e articoli per la casa ai consumatori in Italia.

2. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, design e altri materiali) sono protetti dalla legge.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo a fini commerciali senza autorizzazione.

3. Descrizione del servizio

Il sito offre servizi di vendita online di mobili e articoli per la casa, con spedizione internazionale verso l’Italia. Tutti i servizi sono regolati dalle presenti condizioni.

4. Requisiti dell’utente

L’utente deve avere la capacità legale di stipulare contratti e garantire che le informazioni fornite siano veritiere, complete e aggiornate.

5. Conferma dell’ordine

Il sistema genera un ordine sulla base delle informazioni di checkout, inclusi prodotti, quantità, prezzo e indirizzo di consegna. Dopo la conferma, l’ordine entra in fase di elaborazione.

6. Formazione del contratto

Il contratto si considera concluso al momento del pagamento e della ricezione della e-mail di conferma dell’ordine. In alcuni casi ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine.

7. Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e rappresentano il prezzo finale al momento del checkout. I prezzi includono le imposte applicabili e sono visibili prima del pagamento.

8. Metodi di pagamento

Sono accettati pagamenti con Visa e MasterCard. Tutti i pagamenti sono elaborati da fornitori terzi di servizi di pagamento.

9. Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene elaborato entro 1–3 giorni lavorativi, inclusi verifica, preparazione e imballaggio.

10. Area e modalità di consegna

La consegna copre tutto il territorio italiano. I prodotti vengono spediti da magazzini negli Stati Uniti tramite corrieri internazionali come DHL, GLS Italy e Poste Italiane.

11. Tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 10–15 giorni lavorativi. I tempi possono variare a causa di dogana, logistica o condizioni meteorologiche.

12. Spese di spedizione

  • Ordini ≥ 149€: spedizione gratuita
  • Ordini < 149€: costo fisso di 9€

Tutti i costi sono chiaramente indicati al checkout senza spese nascoste. Se applicabile, viene utilizzato il modello DDP, quindi il cliente non paga dazi aggiuntivi.

13. Resi e rimborsi

I consumatori possono richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo le procedure indicate sul sito.

Si prega di consultare la nostra politica di reso per i dettagli.

14. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati in conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy, esclusivamente per gestione ordini, assistenza clienti e obblighi legali.

15. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, inclusi indirizzo e dati di pagamento, che possono influire sulla consegna.

16. Limitazioni del servizio

Il servizio può essere limitato nei seguenti casi:

  • Manutenzione del sistema
  • Problemi di pagamento
  • Ordini sospetti
  • Obblighi legali o normativi

17. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, dogane o terze parti, ma forniremo assistenza quando possibile.

18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Le controversie saranno risolte prioritariamente in modo amichevole.

19. Contatti

Questo sito web è di proprietà di VVC ENTERPRISE DECOR CORP

Ragione sociale: VVC ENTERPRISE DECOR CORP

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